旅行代金からGo To トラベル事業による給付金を引いた金額がお客様のお支払い実額となります。9月1日以降の当社が定める日以降のご利用の旅行（別途、決定され次第WEBページや各商品ページ等でご案内いたします。）に関しては、旅行代金に応じた地域共通クーポンが付与されます。給付金の受領について、国からの給付金はお客様に対して支給されますが、当社及びGOTOキャンペーン事務局は給付金をお客様に代わって受領（代理受領）いたしますので、お客様は旅行代金に対する給付金を差し引いた「お支払い実額」をお支払いいただくこととなります。なお、お取消しの際は、旅行代金を基準として所定の取消料を申し受けいたします。お客様は、当社による代理受領ついてご了承のうえお申込みください。
【内容】
ご予約ありがとうございます。
お支払いが完了しますとご登録いただいたメールアドレスに予約確定メールが届きます。そちらのメールをプリントアウトし、長野電鉄長野駅窓口にて日本国内の住所が確認できる身分証と一緒に提示いただき、メールのプリントアウトとスノーモンキーパスと引換えてください。
①地獄谷野猿公苑は野生の猿を観察できる場所のため、まれに冬期シーズンでも猿に会えないことがあります。
そのような場合でもチケットの払い戻しはできませんのでご了承ください。
②天候などによる臨時休苑の場合、スノーモンキーパスの払い戻しは致しかねます。
ご理解のほど、よろしくお願い致します。
詳細：
地獄谷野猿公苑歩いて向かう途中にあるENZA CAFE。自然に囲まれゆっくりとした時が過ごせる高原カフェ。野猿公苑への行きがけやお帰りの際にお立ち寄りください。
スノーモンキーパスには長野駅からスノーモンキーパークバス停までの鉄道・バスの2日間フリー乗車券と、地獄谷野猿公苑の入苑料1回分が含まれています。
幼児（0才〜3才）ランチは含まれておりません。必要であれば当日アラカルトにてご注文いただけます。
チケット引換方法：
1 / プリントアウトした確認メールはスノーモンキーパスを引き換え時とENZAカフェ入店ランチの時に必要となります。ご予約後、弊社にて各施設の手配を行います。ご予約が確定し、お客様のご清算がお済みになりましたら「ご注文完了メール」をお客様へお送りいたします。ご当日は「ご注文完了メール」をプリントアウトした状態でご持参ください。
2 / プリントアウトしたご注文完了メールは長野電鉄長野駅窓口にて日本国内の住所が確認できる身分証と一緒に提示いただき、メールのプリントアウトとスノーモンキーパスと引換えてください。※チケットの引換にはケータイ画面の提示ではご案内できません。
3 / レストラン入店の際は、ケータイ画面にてご注文完了メールのご提示とご予約名をお申し付けください。
おすすめのアクセス方法：
2日間志賀高原方面の急行バスでは、列車と志賀高原方面の急行バス長野駅東口～スノーモンキーパーク間のみを2日間無制限にご利用いただけますが、モンキーパークへの入場は1回のみとなります。ENZA CAFÉにはお好きな時間にお立ち寄りください。（9:30〜17:00）
長野駅より野猿公園へ直行する場合は、長野駅発着の「志賀高原方面の急行バス」のご利用がおすすめです。 スノーモンキーパスにはバスと電車の両方のバスが含まれているため、電車の利用も可能です。電車旅では、「湯田中渋温泉郷」や「小布施」などにお立ち寄りいただき、観光をお楽しみいただくのもおすすめです。
本キャンペーンでは、新しいエチケット遵守のもと実施されます。マスクの着用や手洗い、消毒、フィジカルディスタンスの確保などを心掛けて、感染予防対策のご協力をお願いします
新しい旅のエチケット詳細はこちら(旅行業登録番号: 長野県知事登録旅行業 第2-562号)
SNOW MONKEY RESORTS TOURS
（株式会社まちノベイト）
〒380-0921 長野県長野市栗田源田窪1015-7 NKコーポ202
電話: (81)26-219-6256
一般社団法人 全国旅行業協会の正会員
旅行業務管理者: 笠原朋子
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